Política de Entrega

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A contratação dos serviços da K2 Psicologia Preventiva será efetivada somente após a confirmação do pagamento na loja virtual. A partir deste momento, a equipe da K2 entrará em contato para dar seguimento ao atendimento ao cliente.

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É importante observar se a modalidade do serviço escolhida é presencial ou online. As atividades presenciais para empresas serão realizadas nas dependências do cliente. Atividades presenciais promovidas pela K2 Psicologia Preventiva serão realizadas em locais previamente agendados, portanto, verifique o dia, o horário e o endereço antes de efetuar a compra. No caso de atividades online, a equipe da K2 enviará o link para entrada na sala virtual, bem como orientações para o melhor aproveitamento da atividade.

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Política de Troca, Devolução e Reembolso

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Troca. As trocas de dia e/ou horário dos serviços podem ser realizadas desde que sejam solicitadas por e-mail, pelo menos 5 dias antes da atividade, mediante disponibilidade de agenda da K2 Psicologia Preventiva.

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Devolução. Seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, os clientes da K2 Psicologia Preventiva têm o direito ao arrependimento pela compra dos serviços, mediante formalização do pedido através de e-mail, dentro do prazo de 7 dias, a contar da data da compra.

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Reembolso. O reembolso de serviços contratados da empresa, quando requisitado por e-mail até 5 dias antes das atividades, será realizado o desconto das taxas administrativas.
 
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​Política de Privacidade

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​As informações pessoais enviadas à K2 Psicologia Preventiva serão usadas com a finalidade única e exclusiva para realização dos serviços prestados pela empresa, presenciais ou online, portanto, não serão divulgadas em qualquer outro meio.